Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмін та повернення товару Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, відповідно до чинного законодавства України. Товар належної якості приймається до обміну або повернення, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність, пломби та ярлики (за наявності), а також документ, що підтверджує придбання товару. Обмеження щодо повернення окремих категорій товарів застосовуються відповідно до законодавства України. Якщо товар має недолік, пошкодження або покупець отримав товар, що не відповідає замовленню, просимо звернутися до CampPower для узгодження способу повернення, обміну або вирішення питання відповідно до законодавства. Перед відправленням товару на обмін або повернення просимо зв'язатися з CampPower для узгодження способу та реквізитів повернення та повідомити номер замовлення і причину звернення. Не відправляйте товар післяплатою без попереднього погодження. Вартість зворотної доставки визначається залежно від причини повернення та відповідно до вимог чинного законодавства. Якщо повернення пов’язане з помилкою продавця або підтвердженим недоліком товару, застосовуються передбачені законодавством права покупця. Повернення коштів здійснюється у встановленому законодавством порядку після отримання та перевірки поверненого товару.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.